FuriaHubAbout the role
🇵🇹 Вакансия Quality Analyst в Португалии
Компания: Tech Mahindra (Лиссабон)
Задачи: мониторить взаимодействия и проверять качество результата, проводить calibration/training sessions для QA-партнёров, обучать и сертифицировать новых IQA/VQA, готовить quality reports и dashboards, помогать достигать целей по RCA, CSAT и first call resolution
Требования: свободные русский и английский, сильные аналитические навыки, знание Google Suite на intermediate level, минимум 2 года опыта в QA, минимум 6 месяцев релевантного опыта в customer service inbound/outbound
Условия: full-time, 5/2, позиция junior level, медицинская и стоматологическая страховка с первого дня и другие бонусы
Подробнее: https://www.linkedin.com/jobs/view/4432629868/
будьте осторожны при отклике на вакансии 🙏
Если просят деньги, документы, выход из iCloud или скачивание по сомнительным ссылкам — это мошенники.
Берегите себя и свои данные.