About the role
Вакансия: Chief Operating Officer (COO) / Head of Operations
Компания: быстрорастущий B2B FinTech / SaaS, резидент Сколково
Локация: удалённо / офис в Москве
Доход: 400–600 тыс. ₽, фикс от 300 тыс. ₽ + KPI
Что предлагаем
- Работа напрямую с фаундерами;
- Минимум бюрократии и высокая самостоятельность;
- Компания выросла в 8 раз за прошлый год и планирует рост ещё в 3–5 раз;
- Возможность влиять на операционную модель и бизнес-результат;
- Перспектива роста до CEO в течение 12–18 месяцев.
Задачи
- Перестроить операционные процессы Customer Success, поддержки и разработки;
- Выстроить управление через KPI, метрики, недельные спринты и контроль исполнения;
- Найти и устранить узкие места, из-за которых срываются сроки и теряется результат;
- Усилить руководителей и команды, принимать необходимые кадровые решения;
- Приоритизировать продуктовые доработки на основе потребностей клиентов и влияния на выручку;
- В перспективе взять в управление маркетинг и продажи.
Как понять, что вы нам подходите
- Есть свежий опыт COO / Head of Operations в быстрорастущей B2B SaaS / FinTech / IT-компании численностью до 200 человек;
- Вы масштабировали и перестраивали операционную модель, а не только поддерживали готовые процессы;
- Управляли командами 30+ человек через руководителей;
- Умеете работать с P&L, KPI и бизнес-метриками;
- Самостоятельно принимаете решения и доводите изменения до измеримого результата;
- Готовы отвечать за конечный бизнес-результат, а не только за процесс.
Как связаться
Контакт: @Jellyfish_HR