Аккаунт-менеджер

Новая вакансия

Менеджмент

Аккаунт-менеджер

Москва, гибрид

Мы в поисках талантливого Аккаунт-менеджера в нашу команду.

Soft Media Group — digital-интегратор, работаем над проектами крупного бизнеса и государства, запускаем новые направления и стартапы. Нашими проектами пользуются миллионы людей ежедневно. Активно растем и развиваемся, используем современный стек и не любим бюрократию :)

‍

Чем предстоит заниматься

• Работа с клиентами и pre-sale: Подключение на pre-sale встречи вместе с менеджером по продажам, первичная обработка входящих заявок, брифинг клиентов, сбор требований и подготовка коммерческих предложений и смет;
• Ведение проектов и документооборот: Полное сопровождение проектов в различных форматах взаимодействия (самостоятельно или в команде с младшими менеджерами, РМ, тимлидами), подготовка, согласование и заключение проектной документации;
• Развитие клиентской базы: Выявление возможностей для up-sale и cross-sale, работа на удержание и пролонгацию договоров поддержки и лицензий;
• Администрирование и контроль финансов: Ведение клиентской истории и воронки в CRM (Битрикс24), фиксация коммуникаций, контроль этапов сделки и своевременное получение оплат от клиентов;
• Аналитика и отчетность: Мониторинг статуса проектов, актуализация данных в системах учета и подготовка отчетности по текущей деятельности.

‍

Ждем от кандидата

• Опыт работы в IT от 1 года аккаунт-менеджером;
• Опыт работы с системами управления контентом (CMS), такими как Bitrix, WordPress, Joomla, Drupal;
• Умение планировать и координировать работу команды разработчиков и контролировать сроки;
• Высокие навыки устного и письменного общения, умение работать с клиентами;
• Педантичность и внимательность — способность замечать расхождения в отчетах до того, как они станут проблемой.

‍

Будет преимуществом

• Знание основ SEO и маркетинга будет преимуществом;
• Уверенное знание Agile-методологий и опыт их применения в проектах;
• Опыт интеграции с любыми сервисами (может быть эквайринг, оплата, доставка, црм).

‍

Мы предлагаем

• Аккредитованная IT-компания;
• Работа в гибридном формате на ст.м. Павелецкая;
• Гибкое начало рабочего дня до 10:30 утра;
• Оформление по ТК РФ, з/п выплаты 2 раза в месяц; Оклад + KPI;
• ДМС с расширенной программой;
• Welcome-бонус при выходе, поддержка в онбординге, performance review;
• Командные мероприятия каждый месяц, pizza/sushi day в офисе, ланч карта и корпоративные скидки;
• Бесплатное обучение английскому и профессиональное обучение;
• Корпоративный футбол, волейбол;
• У нас есть индивидуальный карьерный трек для роста в компании.

‍

Как откликнуться:‍

Откликайтесь, приложив резюме и (желательно) краткое сопроводительное: a.shipovskaya@softmg.ru или @angships

‍

Откликнуться

Откликайтесь, приложив резюме и (желательно) краткое сопроводительное: a.shipovskaya@softmg.ru или @angships

———

Разместить вакансию

Джунам 🫶 Удалёнка джунам

За рубежом 💚 Разрабам

Дизайнерам 🟠 Маркетологам

HR 💜 QA 🟡 Менеджерам

Аналитикам

мы также есть там, куда всех хотят отправить — https://max.ru/it_vakansii_jobs